Liên hệJOB DESCRIPTION
JOB DESCRIPTION
BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Nhân viên Tư Vấn Website:
_______________
- Vị trí: Nhân viên kinh doanh/ Nhân viên Tư vấn Website
- Bộ phận: BP Tư vấn hỗ trợ Website
- Quản lý trực tiếp: Trưởng phòng Tư vấn hỗ trợ Website
- Trình độ học vấn: THPT (Có kinh nghiệm)/Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học
Lưu ý : không qua trung gian, mô giới, phỏng vấn nhận việc trực tiếp tại cty các bạn nha !
- Kỹ năng/ kinh nghiệm:
- Giọng nói dễ nghe, tự tin...
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt.
- Nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng.
- Kiên trì, chịu khó.
- Không yêu cầu Kinh nghiệm sẽ được đào tạo thêm.
- Yêu cầu: có Laptop cá nhân
- Nhiệm vụ:
- Công ty cổ phần công nghệ VinaSoftware, đang hoạt động về lĩnh vực CNTT, chuyên cung cấp và thiết kế phần mềm Website, thương mại điện tử và các dịch vị MKT.
Mô tả công việc cần làm:
- Công ty cung cấp nguồn data từ bộ phận MKT, nhận thông tin khách hàng đó
- Tư vấn, giới thiệu về dịch vụ công ty
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về thông tin liên quan đến sản phẩm
- Theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phản hồi
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhập thông tin lên hệ thống, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan
- Chăm sóc các khách hàng cũ
- Hoàn tất các bộ Hợp đồng dịch vụ và báo giá sản phẩm nếu khách hàng có nhu cầu gia hạn
- Chế độ & Phúc lợi:
- Thu nhập: Theo năng lực kinh doanh ( Lương cơ bản + hoa hồng, tối đa thu nhập ở vị trí 47.000.000 VNĐ)
- Được hưởng các chế độ, phúc lợi theo quy định của Luật lao động.
- Được hỗ trợ, đào tạo kỹ năng công việc.
- Xét tăng lương khi có thành tích tốt.
- Có lộ trình thăng tiến,phát triển.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Tham gia vào các hoạt động tập thể, du lịch, teambuilding.
- Thời gian và địa điểm làm việc:
- Trụ sở chính: Số 07 Đường 11 – Cityland, Park Hills, Phường 10, Gò Vấp, TP. HCM.
- Chi nhánh 02: Số 74 Đường 10 – Cityland, Park Hills, Phường 10, Gò Vấp, TP. HCM.
- Thời gian: Thứ 2 – Thứ 6 (8h00 đến 17h00) và sáng thứ 7 (8h00 đến 12h00).
- Thông tin công ty:
